서구도서관은 70세 이상 어르신을 대상으로 운영하고 있는 무료 택배 서비스를 임산부 및 48개월 미만 유아, 다자녀(3자녀 이상, 쌍생아), 다문화, 장애인, 탈북민 등으로 대상을 확대해 실시한다.

회원 가입 후에 해당 증빙서류를 제출하면 무료 택배 서비스 회원이 될 수 있으며, 서구도서관 홈페이지에서 자료 검색 후 원하는 도서를 택배로 신청할 수 있다. 대출 권수는 1인당 10권, 대출 기간은 28일이며 무료 택배 서비스로 대출과 반납이 가능하다.

한편 한시적으로 관외 대출 서비스도 확대하여 운영한다. 19일부터 디지털 자료실에서 DVD 5점, 정기간행물 5권 대출이 가능하고, 한 달 동안 종합자료실과 어린이자료실에서는 대출 권수를 5권에서 10권으로 확대하여 서비스를 제공한다.